השבוע קיבלנו בברכה לקוח בחו"ל לביקור במפעל.
הלקוח סייר בסדנת הייצור ובאולם התצוגה שלנו. ברצפת החנות הם צפו בתהליך ההרכבה ונהלי בקרת האיכות של מראות LED לאמבטיה, ושאלו שאלות מפורטות לגבי תקני הבדיקה שלנו. באולם התצוגה, הם בילו זמן בניסיון של דגמי מראה שונים - חיישני מכ"ם, בקרות עמעום ו-CCT, אפקטים של תאורה אחורית - בבדיקת כל אחד בעצמם.
במהלך הדיון שיתפו שני הצדדים בתובנות ומגמות בשוק. הלקוח דיבר על שינוי בהעדפות-משתמש הקצה באזור שלו, והצגנו את ההתפתחויות האחרונות שלנו בעיצוב מוצר ושיפור תהליכים.
שיחה -אל- פנים אל פנים חורגת ממה שהודעות דוא"ל יכולות להעביר. זה לא קשור רק למוצרים - אלא בהבנה, אמון ותפיסה משותפת של איך לעבוד ביחד.
אנו מקווים שזו תחילתה של שותפות ארוכת טווח-, מועילה הדדית.